Competencias

Competências

A Manulena dispõe internamente de um conjunto de tecnologias e mais valias que permitem desenvolver os seus projetos com segurança e confiança, nomeadamente:

  • Departamento de Design para a criação e desenvolvimento de produtos e embalagens;
  • Departamento de produção de amostras experimentais e prototipagem;
  • Laboratório de Investigação e Desenvolvimento;
  • Departamento de Gestão e Controlo da Qualidade;
  • Laboratório Interno para testes de conformidade segundo a ISO 9001;
  • Departamento comercial e marketing;
  • Departamento de planeamento;
  • Departamento de logística.

A Gerência da Manulena, ciente que uma das formas de atingir os seus objectivos estratégicos, era elevar a empresa a patamares de qualidade e modernização, de forma a ultrapassar as necessidades e expectativas dos seus clientes, optou pela Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade segundo a Norma NP EN ISO 9001, comprometendo-se a cumprir os respectivos requisitos, bem como os requisitos legais aplicáveis, de modo a assegurar a contínua confiança dos clientes na qualidade dos produtos fornecidos.

 

Desta forma, podemos destacar alguns dos objectivos primordiais que constituem a nossa Política da Qualidade, que são os seguintes:

 

· Satisfação Permanente dos Clientes, satisfazendo as suas necessidades e requisitos em termos de Qualidade, Preço, Prazos de Entrega do produto e acompanhamento do cliente;

 

  •   Estabelecimento de uma estreita cooperação com os nossos Fornecedores no sentido de proporcionar um crescimento conjunto;

 

· Consolidação da motivação e empenho dos colaboradores de forma a obter uma melhoria contínua, optimizando a produção com vista à redução dos produtos não conformes;

 

· Notoriedade da Empresa, ao rumarmos todos juntos dentro da organização, podemos criar condições para o seu crescimento e consequentemente para um maior reconhecimento do mercado;

 

· Melhorar Continuamente, a eficácia do sistema de gestão da qualidade, procurando sempre novas soluções que possibilitem fortalecer a empresa tanto a nível organizacional como pessoal, nomeadamente a nível da formação, auditorias internas e acções correctivas e preventivas e que nos permitam cumprir os nossos objectivos;

 

  • Desenvolvimento de produtos inovadores, de forma a antecipar futuras necessidades de consumo.

 

Esta Política da Qualidade é devidamente divulgada para que seja tida em conta por todos os colaboradores da organização.

 

A Gerência fica responsável pela implementação e manutenção desta Política da Qualidade.